工欲善其事，必先利其器。裝備質(zhì)量關(guān)乎官兵生命、關(guān)乎戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)。北方車(chē)輛集團(tuán)作為中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)直屬的在京骨干企業(yè)，是我軍重要的地面戰(zhàn)斗車(chē)輛系統(tǒng)與保障車(chē)輛系統(tǒng)總裝廠(chǎng)與系統(tǒng)解決方案提供者。公司始終堅(jiān)持把抓好裝備質(zhì)量作為履行強(qiáng)軍首責(zé)的第一抓手，牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是勝算”重要理念，堅(jiān)持“質(zhì)量第一，質(zhì)量立企”，不斷提高政治站位，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，體系化推進(jìn)裝備質(zhì)量綜合整治及提升工程，創(chuàng)新質(zhì)量工作模式，抓細(xì)節(jié)、強(qiáng)基礎(chǔ)、重改進(jìn)、育文化，總體質(zhì)量形勢(shì)平穩(wěn)有序、持續(xù)向好。
一、堅(jiān)持系統(tǒng)思維，拓展實(shí)施“質(zhì)量管理強(qiáng)基工程”
基于ＧＪＢ９００１Ｃ標(biāo)準(zhǔn)推行的過(guò)程方法、ＰＤＣＡ循環(huán)和風(fēng)險(xiǎn)思維的“三位一體”核心理念，公司探索構(gòu)建了基于過(guò)程能力提升的“１＋６０＋（４４９＋８８）＋Ｎ”全流程質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)解決過(guò)程職責(zé)不清、管理過(guò)程無(wú)目標(biāo)、過(guò)程有效性無(wú)評(píng)價(jià)的問(wèn)題，改善程序文件粗放、不落地、操作性差等問(wèn)題。去年十月份以來(lái)，公司又以新時(shí)代裝備建設(shè)質(zhì)量管理體系（ＮＱＭＳ）試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī)，主動(dòng)作為，全面梳理運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀，對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行審視診斷，以問(wèn)題為牽引，以痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)為突破口，最大限度地消除管理“短板”，清“瘀點(diǎn)”、通“堵點(diǎn)”、解“痛點(diǎn)”，從局部?jī)?yōu)化到全局最優(yōu)，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)職能橫向聯(lián)合、跨業(yè)務(wù)縱向貫通的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)管理。按照“自上而下、系統(tǒng)推進(jìn)，自下而上、重點(diǎn)突破”工作方式，圍繞“管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單信息化”工作目標(biāo)，加快構(gòu)建一個(gè)以流程體系為核心、以ＩＴ為支撐的正向、增值的體系，提高公司的體系化管理能力。
二、堅(jiān)持關(guān)注用戶(hù)，持續(xù)開(kāi)展裝備質(zhì)量改進(jìn)
滿(mǎn)足用戶(hù)需求、讓用戶(hù)滿(mǎn)意是公司追求價(jià)值的最大體現(xiàn)，通過(guò)經(jīng)常性地召開(kāi)軍廠(chǎng)聯(lián)席會(huì)、主動(dòng)到部隊(duì)一線(xiàn)走訪(fǎng)調(diào)研，從各渠道收集和傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn)，持續(xù)從管理和技術(shù)兩方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作能力和裝備質(zhì)量水平的提高。一是鞏固成果，扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量改善和質(zhì)量攻關(guān)“質(zhì)量?jī)蓚€(gè)一工程”。常態(tài)化開(kāi)展裝備質(zhì)量自主改進(jìn)活動(dòng)已成為公司具備影響力的重要質(zhì)量改善平臺(tái)，同時(shí)健全長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)組織各單位針對(duì)制約裝備質(zhì)量或質(zhì)量隱患較多的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)查找管理上存在的短板漏洞，至少找出一項(xiàng)管理過(guò)程開(kāi)展質(zhì)量管理改善活動(dòng)；針對(duì)在產(chǎn)車(chē)型存在的技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)和工藝質(zhì)量窄口進(jìn)行梳理，至少找出一項(xiàng)近年來(lái)質(zhì)量問(wèn)題多發(fā)或質(zhì)量不穩(wěn)定的零部件開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題攻關(guān)活動(dòng)，持續(xù)消減一些長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、反復(fù)性、危害性質(zhì)量問(wèn)題，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量一致性、穩(wěn)定性和可靠性。二是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)推進(jìn)機(jī)制。及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)覆蓋面、深度、計(jì)劃性，成果評(píng)選公平公正性和權(quán)威性，成果含金量等方面，形成更加科學(xué)的長(zhǎng)效推進(jìn)機(jī)制，推動(dòng)公司ＱＣ小組和質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)邁上新水平取得新突破。
三、堅(jiān)持系統(tǒng)管理，嚴(yán)格裝備全過(guò)程質(zhì)量管控
裝備質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)最終取決于每個(gè)崗位尤其是一線(xiàn)班組、員工的工作質(zhì)量。各級(jí)各類(lèi)人員都要對(duì)所要承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，一級(jí)落實(shí)一級(jí)的責(zé)任，從嚴(yán)控制設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、試制、試驗(yàn)全過(guò)程質(zhì)量要求，提高設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)，工藝審查、工藝評(píng)審、首件鑒定、關(guān)鍵工序“三定”、特殊過(guò)程確認(rèn)，不合格品審理處置、質(zhì)量問(wèn)題歸零等各個(gè)環(huán)節(jié)控制的有效性。同時(shí)，要按照生產(chǎn)線(xiàn)（單元）、班組、工序合理劃分管控單元，對(duì)照現(xiàn)行工藝文件和現(xiàn)有生產(chǎn)條件，全面梳理人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)（５Ｍ１Ｅ）等質(zhì)量重要影響要因并進(jìn)行辨識(shí)，優(yōu)化生產(chǎn)流程和控制表單，明確確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、方法以及異常處置程序，形成技術(shù)、業(yè)務(wù)部門(mén)日常指導(dǎo)監(jiān)督與生產(chǎn)一線(xiàn)班組、崗位嚴(yán)格自查執(zhí)行的上下貫通的生產(chǎn)線(xiàn)質(zhì)量安全流程化管控模式，推動(dòng)流程化質(zhì)量安全管控要求在生產(chǎn)線(xiàn)的落實(shí)，最大限度消除生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量隱患和風(fēng)險(xiǎn)，為打造“實(shí)用、管用、好用、耐用”的裝備奠定基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持以人為本，深化實(shí)施“質(zhì)量文化培育工程”
深耕北方車(chē)輛特色質(zhì)量文化，從理念、制度、行為、環(huán)境等維度系統(tǒng)推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，豐富形式和內(nèi)涵，發(fā)揮文化穿透力。緊緊圍繞“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”“強(qiáng)軍夢(mèng)”，聚焦中央企業(yè)、軍工企業(yè)主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)基固本，發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在整個(gè)質(zhì)量管理中的核心作用，進(jìn)一步完善“過(guò)程＋結(jié)果”的“雙考核”質(zhì)量責(zé)任體系。繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、“內(nèi)部訓(xùn)、班前會(huì)”等多種形式強(qiáng)化各級(jí)各類(lèi)干部員工的質(zhì)量教育培訓(xùn)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)考試競(jìng)賽。編發(fā)典型質(zhì)量問(wèn)題案例集，強(qiáng)化宣傳警示教育。拓展“Ａ＋Ｂ＋Ｃ”質(zhì)量體系有效性審核、專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量工作督查和質(zhì)量工作日常檢查的一體化質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)模式。健全“質(zhì)量紅線(xiàn)”管控機(jī)制，加大質(zhì)量責(zé)任追究力度；本著“有獎(jiǎng)有罰、獎(jiǎng)罰分明，應(yīng)獎(jiǎng)盡獎(jiǎng)、應(yīng)罰盡罰”原則落實(shí)日常質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲。加強(qiáng)質(zhì)量人才培養(yǎng)，公司內(nèi)審員隊(duì)伍要實(shí)現(xiàn)“增量提質(zhì)”，有效支撐ＧＪＢ９００１Ｃ質(zhì)量體系和ＮＱＭＳ運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)與運(yùn)行；加大“質(zhì)量信得過(guò)員工”和“黨員質(zhì)量示范崗”覆蓋面，探索“質(zhì)量信得過(guò)員工”免檢制。持續(xù)開(kāi)展“我為質(zhì)量提升獻(xiàn)一計(jì)”合理化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。發(fā)布公司質(zhì)量文化手冊(cè)，樹(shù)牢“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是勝算”理念和“抓質(zhì)量就是講政治，抓質(zhì)量就是講誠(chéng)信，抓質(zhì)量就是講人品、講品行，抓質(zhì)量就是抓效率，抓質(zhì)量就是抓效益，抓質(zhì)量就是抓機(jī)遇、抓高質(zhì)量發(fā)展”思想，增強(qiáng)“腳下有底線(xiàn)、頭上有高線(xiàn)、心中有紅線(xiàn)”質(zhì)量意識(shí)，貫徹“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”工作方針，厚植以“責(zé)任、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”為核心的北方車(chē)輛特色質(zhì)量文化，使之成為廣大干部員工內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的共同價(jià)值取向和自發(fā)行為準(zhǔn)則，打造良好質(zhì)量新生態(tài)。
北方車(chē)輛集團(tuán)全體干部職工將以６月５日集團(tuán)公司裝備質(zhì)量檢查整頓工作部署會(huì)議為新起點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議要求，講政治、提意識(shí)，講學(xué)習(xí)、提本領(lǐng)，講落實(shí)、提成效，講擔(dān)當(dāng)、強(qiáng)基礎(chǔ)，講系統(tǒng)、強(qiáng)文化，奮發(fā)有為，切實(shí)提升質(zhì)量工作的能力和水平，確保向部隊(duì)交付合格高質(zhì)量裝備，加快建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流集團(tuán)公司，有力支撐國(guó)防建設(shè)和世界一流軍隊(duì)建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。